岗位职责:
1. 负责处理快递问题件,包括异常件、延误件、破损件等的跟进与协调;
2. 受理并处理客户工单,及时响应客户需求,提供解决方案;
3. 与网点、转运中心及相关部门沟通,确保问题高效闭环;
4. 记录并反馈客户意见,协助优化服务流程。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识;
2. 能熟练操作办公软件,具备基本电脑操作能力;
3. 工作认真细致,有责任心,能适应快节奏工作环境;
4. 有客服或物流行业经验者优先。
薪资福利:
1. 月薪3500-4000元;
2. 提供工作日午餐;
3. 工作时间:早8:30至18:00,月休2天;
4. 工作地点:沭阳北经济开发区嘉兴路99号。
基本信息
沭阳盛之威商贸有限公司,成立于2015年,注册地址位于沭阳县扎下镇工业集中园区(派出所向北300米),是一家从事保险公估服务为主的企业。企业注册资本200万人民币
经营范围
汽车用品、车用电子电器、汽车内外饰品、汽车配件、户外用品、干花、仿真花、不再分装的花、草包装种子、园艺用品、化妆品、日用百货、服装服饰、鞋帽箱包、家具、家纺、床上用品、家用电器、体育用品、宠物食品及用品销售;二手车鉴定、评估(该项目需报相关监督管理部门备案);绿化苗木、花卉、盆景种植、销售;绿化工程施工及养护;稻草工艺品制作、加工、销售。道路货物运输(不含危险货物);城市配送运输服务(不含危险货物);普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);装卸搬运(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)许可项目:食品经营(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)一般项目:农产品的生产、销售、加工、运输、贮藏及其他相关服务;办公用品销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
沭阳极兔速递南湖分拨中心
