岗位职责:

1. 通过在线聊天或电话方式接待客户，解答咨询问题，跟进订单并维护客户关系，协助促成交易。

2. 负责日常订单处理及售前、售中、售后相关问题的协调与解决，提升客户购物体验与满意度。

3. 完成上级安排的其他工作任务。

任职要求:

1. 年龄在20至35岁之间。

2. 具备中专及以上学历，有客服工作经验者优先。

3. 能够接受轮班制（含早晚班）。

4. 无经验者如有良好沟通能力及学习意愿亦可考虑。

5. 有房产或保险销售经验者优先。