岗位职责:
1. 负责电商平台客户咨询接待、问题解答及售后服务支持;
2. 处理订单查询、退换货申请及其他客户相关事务;
3. 维护客户关系,提升客户满意度与复购率;
4. 配合团队完成日常运营支持工作。
任职要求:
1. 熟练使用电脑及常用办公软件;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,工作认真负责;
3. 有电商客服经验者优先。
基本信息
沭阳贝丽琪母婴用品有限公司,成立于2020年,注册地址位于沭阳县扎下镇沙巷社区居委会二组0150号,是一家从事百货零售为主的企业。企业注册资本100万人民币
经营范围
许可项目:食品经营(销售预包装食品);婴幼儿配方乳粉销售;保健食品销售(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)一般项目:母婴用品销售;母婴生活护理(不含医疗服务);服装服饰零售;玩具销售;护理机构服务(不含医疗服务);鞋帽零售;日用百货销售;塑料制品销售;摄影扩印服务;化妆品零售;消毒剂销售(不含危险化学品);户外用品销售;五金产品零售;珠宝首饰零售;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
贝丽琪母婴用品有限公司
