沭阳城区
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沭城街道
岗位职责:
1. 通过旺旺等在线聊天工具接待顾客，解答产品咨询，协助完成购买流程；
2. 处理客户订单、退换货及售后问题，提供专业、合规的解决方案；
3. 记录并反馈客户意见，协助优化客户服务流程；
4. 维护良好的客户关系，提升服务满意度；
5. 完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1. 打字速度每分钟50字以上，准确率高；
2. 具备良好的沟通表达能力，耐心细致，善于倾听；
3. 熟练操作电脑及常用办公软件；
4. 责任心强，能适应轮班工作安排；
5. 有电商客服经验者优先，无经验但打字熟练者可接受岗前培训。
基本信息
沭阳布鲁克斯科技有限公司，成立于2024年，注册地址位于江苏省宿迁市沭阳县苏州路南侧、永康路西侧金融保险大厦1401-14室，是一家从事技术推广服务为主的企业。企业注册资本10万人民币
经营范围
许可项目：农作物种子经营；林木种子生产经营；草种生产经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；技术推广服务；会议及展览服务；礼品花卉销售；园艺产品销售；化肥销售；肥料销售；塑料制品销售；农副产品销售；农作物种子经营（仅限不再分装的包装种子）；农业机械销售；农业园艺服务；金属工具销售；日用百货销售；五金产品零售；农用薄膜销售；日用陶瓷制品销售；日用玻璃制品销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；互联网数据服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；网络设备销售；数据处理服务；供应链管理服务；咨询策划服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
布鲁克斯电商
金生金融大厦14层沭阳布鲁克斯电商
