1.活动/文案策划:
策划符合酒店调性的内容文案
策划新媒体活动和直播
结合热点策划选题,增强内容吸引力
配合酒店其他部门通过新媒体渠道推广
2.视觉设计/视频剪辑:
拍摄/制作酒店图片、拍摄短视频。
设计海报、长图、H5等物料,适配不同平台。
3.平台运营(按渠道细分):
微信生态:运营公众号(推文发布、留言互动)、视频号(直播/短视频)、小程序(内容更新、预订引导)、企业微信(私域社群维护)。
抖音:发布短视频,策划直播,投流优化(DOU+、信息流广告)。
小红书:发布种草笔记(图文/视频),对接KOC/KOL探店,引导用户UGC。
4.用户运营:
管理私域流量(如微信社群、会员群),定期推送专属福利,提升用户粘性。
收集用户反馈(线上评论、社群留言),协调酒店各部门改进服务。
引导用户复购。
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