一、岗位职责：
1、处理客户的售后问题（快递异常、退货、评价、换货等）；
2、问题记录与跟踪，确保售后问题得到及时解决；
3、纠纷处理，处理顾客与商家之间的纠纷，维护双方权益；
4、遵守公司规则制度及客户隐私；
5、完成领导临时交办的其他事宜；
二、岗位要求：
1、男女不限，18-35岁。
2、中专以上学历，有客服相关工作者优先考虑。
3、白班
三、福利待遇
1、薪酬底薪+绩效+奖金+提成+满勤+饭补+福利+保险；试用期综合工资6000+。转正综合薪资7k-10k.公司缴纳五险。
2、有入职培训，老带新，人事人文关怀。
3、中午提供饭补。
4、定期下午茶，生日福利、不定期聚餐（公司出钱，员工决定）
5、健康体检。
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