招聘人数：2 人
到岗时间：不限
年龄要求：18-35周岁
婚况要求：不限婚况
语言要求：
普通话
职位详情
电商客服主要工作内容:
负责电商平台客户维护，从下单、跟单、售后、收货、客户二次复购的一系列工作。
1、维护客户关系，订单处理、订单跟进;
2、产品发出后及时跟进物流情况;
3、客户收到货后反馈产品情况及退换货相关问题处理，做好服务;
4、二次复购:了解客户需求，有需求的客户邀约电商平台复购产品。
任职资格:
1.'18-35周岁
2、有无工作经验都可以，有相关培训;
3、较强的应变能力、口头表达与沟通能力;推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程;
4、具备学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工
作;
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
职位发布者
铂行者
最近在线时间：2024-04-01 22:04
联系我时就说是在 沭才网 上看到的
