途牛旅游网(http://www.tuniu.com)美国纳斯达克上市公司，总部设在南京。经过近十年发展，目前已拥有员工近万人，全球布局，在法国、日本、韩国、新加坡、泰国、香港及国内近200家分公司及门市。
近十年来，基于互联网+旅行社+呼叫中心的运营模式和注重客户体验的服务模式，途牛旅游网一直以“为旅游者提供经济可靠的旅游产品”的形象示人，深受客户信赖。在众多客户的支持下，途牛现居国内休闲旅游领域排名第一，提供跟团游、自助游、门票预订、酒店预订、公司旅游等全方位旅游服务。
招聘岗位：会员顾问
职责描述：
1. 全面解答客户对旅游线路的咨询，将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户；
2. 对提交的订单及时进行处理和跟进，维护现有客户、开发潜在客户；
3. 为客户安排旅游行程，并落实相关事宜；
4. 按时完成公司要求的业绩指标；
5. 协助产品经理进行市场信息的收集、分析；
6. 协助相关部门处理客户其他需求等事宜。
职位要求：
1. 大专及以上学历，有保险公司销售、中国移动、联通电话营销客服等相关工作经验者优先；
2. 反应灵敏、普通话标准，具有较强的语言表达能力和沟通能力；
3. 有亲和力，服务意识强，待人热情，并能承受一定的工作压力；
4. 电脑操作熟练，熟悉wd、excel等办公软件。
薪酬福利
1.试用期三个月，保底3000元/月，试用期开始缴纳五险一金；
2.月均收入3500元/月-5500元/月；
3.入职后可享受年假等福利假期；
4.餐补5元/天，另晚上有免费加班餐。
工作地点：宿迁市宿豫区洪泽湖东路19号，宿迁电商产业园内途牛大厦
简历投递邮箱：wuyijun2@tuniu.com
联系电话：025-86853969-25002
联系人：吴奕君
每周二、三上午9:30或下午1:30，可以直接到途牛大厦参加面试！
