宿迁慕唐商贸有限公司招聘客服主管-沭才网

职位描述

招聘人数：1 人到岗时间：不限

岗位职责

1、负责电商客服团队的日常管理、监督、排班等

2、不断总结、优化服务话术，并对客服团队进行培训，提高店铺转化率

3、负责处理各类疑难咨询及投诉问题，不断提高客户满意度

4、负责对电商客服人员进行考核评估

5、定期组织店铺销售服务分各类数据，及客户信息，对店铺实际结果进行总结汇报

任职要求：

1、全日制统招大专以上学历，22-30周岁

2、2年以上客服经验，1年以上客服团队管理经验，有京东工作经验优先考虑

3、熟悉淘宝、天猫、京东平台玩法，有突发事件应变能力

职位发布者

徐经理

最近在线时间：2024-04-25 11:04

2份简历投递

100%平均回复率

0平均回复时长

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宿迁慕唐商贸有限公司

宿迁慕唐商贸有限公司位于沭阳县南岸丽景4号楼2楼，是一家以互联网运营技术为核心的专业电商公司。公司核心团队主要针对于目前家装的需求，集窗帘设计、生产、销售及售后为一体的电商遮阳企业。

我公司致力于遮阳产品的开发设计和质量保障管理，过硬的技术力量和先进的生产工艺，加上一只专业、训练有素的员工队伍，从而成为一家颇具特色设计及生产的电商窗帘经营企业。

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