岗位职责:
1. 负责接听电话及处理各类渠道的酒店预订需求,准确录入并管理预订信息。
2. 保持专业、友好的服务形象,为客人提供礼貌周到的咨询与接待安排服务。
3. 与楼面部门保持紧密沟通,及时同步客房状态及特殊接待要求,确保服务衔接顺畅。
4. 妥善完成上级指派的其他相关工作,协助提升酒店整体运营效率。
任职要求:
1. 具备良好的语言表达能力和服务意识,性格开朗,形象整洁大方。
2. 工作细致认真,具有较强的沟通协调能力和团队合作精神。
3. 能够熟练使用办公软件及酒店预订系统者优先。
4. 服从工作安排,能适应酒店行业的工作节奏。
沭阳荣誉国际酒店系荣誉集团在沭阳县按五星级酒店标准投资的集住宿、餐饮、宴会、会展、休闲、娱乐、康体健身等多功能于一体的酒店。由顶尖设计公司负责打造,融入沭阳花木元素。毗邻南湖公园与万达广场,坐拥商业与休闲于一体。顶楼360度旋转观景自助餐厅,登楼俯瞰,倚窗而立,沭阳县尽收眼底,令人心旷神怡。
沭阳荣誉国际酒店总建筑面积约7.2万平方米,主楼共23层,高100米,拥有高档豪华舒适的各类客房300间(套) 酒店内含中、西餐、风味餐厅、水疗、健身房、恒温游泳池、KTV。其中位于酒店23层的云顶360度旋转餐厅可同时容纳300人就餐。
同时,酒店配套1个挑高8.6米,2000平米大型无柱宴会厅。一个挑高8米,500平米宴会厅,邀请高端婚庆团队打造奢华婚礼厅。多个不同规格的多功能厅、会议厅,均配备先进视听器材及完善的会议辅助设施,能够满足各种宴会、会议需求。
酒店位于沭阳县南湖路216号,与南湖公园、万达广场仅一街之隔,风景秀丽,交通便捷,距沭阳高速路口仅20分钟车程,距沭阳县火车站10分钟车程。
