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客服专员 3000-6000元
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客服专员

3000-6000元
沭阳产业园区-沭阳软件园 |高中学历
2018-07-12 更新被浏览:
已下架
职位描述
招聘人数:9 人 到岗时间:1周以内 年龄要求:22-30周岁 婚况要求:不限婚况
客服组 岗位说明书  【限招10人】
岗位职责:
1. 负责公司旗下所有软件及话务日常呼入咨询、答疑和问题提交。
2. 负责用户的建议,整理反馈,并有效的跟进处理。
3. 负责近期重点问题的整理,上报并追踪相关情况。
4. 负责对用户提供的信息进行审核确认,以满足用户的使用需求。
工作时间:
每月工作15天,休息15天
分白班和晚班,早班9:00-21:00,晚班21:00-次日9:00。
员工福利:
薪资待遇:3000元 -6000元,包吃。
每月数据指标、质检指标合格者,给予500元~5000元奖金。

晋升机制:
1、部门表现优异
2、具有良好的适应性和潜力
纵向晋升
客服人员- -客服组长- -部门质检- -部门培训- -部门主管-部门经理-上海任职
横向晋升
公会部、市场部、测试、产品等
其他部门岗位空缺,客服优先推荐,提倡员工一专多能,使得员工提升综合职业能力,实现横向的职业发展



职位发布者
张佳
最近在线时间:2018-06-25 10:06
3份简历投递
0%平均回复率
0平均回复时长
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  • 互联网/电子商务
  • 合资
  • 100-499人

公司介绍:

上海勤和互联网技术软件开发有限公司是一家高速发展中的互联网软件公司,已有多家投资公司投资,我公司最著名的产品即是 IS 。 IS 是国内首屈一指的语音服务平台,IS语音自2002开发上线至今已经成功运营了14年,已经成为国内一流的语音互动平台。

地处上海徐汇中心国家软件基地,办公面积达4000平方米,公司员工近300人。超过5000W的注册用户,每日活跃用户100多万,同时在线人数峰值超过100W,拥有公会频道10万多个,5千7百万名用户,勤和成立于2001年,2010年正式转型专注做秀场直播,旗下有IS语音,热门直播,魔力秀等定制产品,与盛大、360、完美时空、金山、巨人、网易等多家知名运营商保持良好的合作关系。


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