岗位职责：
1.外卖在线/电话：负责处理京东外卖用户通过电话渠道/在线渠道的咨询解答；（非纯在线客服需进行外呼跟单）
任职条件：
1.具有较强的服务意识和较强的处理能力，有效识别客户根本问题，并通过积极暖心的沟通调节客户情绪，快速有效闭环客诉问题的解决，提升用户体验；
2.在工作中善于发现问题、总结问题，并能提出长期有效的改善建议，协助推动系统流程优化。
【福利与发展晋升】：
1、转正后综合薪资已毕业员工入职即享六险一金；且每月均有住房补贴、餐费补贴；
2、试用期3个月，试用期前后薪资福利待遇一致，且前期带薪培训；
3、公司内配备员工就餐、娱乐、生活等场所（羽毛球室内、健身房、母婴室、咖啡厅等）；
4、免费健康体检、定期团建活动；
5、带薪年假；
6、全薪病假：员工因疾病或非因公负伤需要治疗或休养，在按照规定申请后，可休带薪病假；
【发展与晋升】
公司每年晋升加薪机会，晋升通道公开透明，且发展空间很大，底薪也会随着职级晋升而提升
薪资待遇：4000-6000元/月
月休4-6天 有饭补 缴纳六险一金 有住房补贴
工作地址 ： 宿迁市宿豫区 - 宿豫区洪泽湖东路与环城东路交汇处京东科技园
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