职位名称：社区社保服务专员 岗位职责： 1. 负责辖区内居民社会保险政策的宣传、解读与咨询，提升居民对社保政策的知晓率和参与度； 2. 协助居民办理养老保险、医疗保险、失业保险等社保相关业务的登记、变更、补缴及待遇申领； 3. 指导居民使用线上社保服务平台（如政务服务网、手机APP等），提高便民服务水平； 4. 收集整理居民社保需求与意见，及时反馈至上级部门，推动服务优化； 5. 配合街道或乡镇社保经办机构开展数据核查、信息录入、档案管理等工作； 6. 参与社保政策培训与宣传活动，提升社区社保服务专业化水平； 7. 完成上级交办的其他社保服务相关工作。 任职要求： 1. 大专及以上学历，社会保障、公共管理、人力资源等相关专业优先； 2. 熟悉国家及地方社保政策法规，具备基本的社保业务操作能力； 3. 具备良好的沟通协调能力和群众工作意识，责任心强，服务态度端正； 4. 熟练使用办公软件（Word、Excel等），具备基础的数据处理能力； 5. 有社区工作经验或社保相关从业经验者优先； 6. 身体健康，能适应基层工作环境，服从组织安排。