招聘人数:100 人
到岗时间:不限
年龄要求:16-40周岁
婚况要求:不限婚况
语言要求:
普通话
一、岗位职责
1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;4、负责处理客户投诉、售后等问题;
二、任职要求:
1、普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好的客户服务意识,有耐心以及良好的心态;
2、年龄18~28岁,男女不限;
3、大专及以上学历(中专、高中学历择优),专业不
限;
4、中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制
1、薪资标准
试用期3个月(含2周带薪培训),底薪2000元+800元保
底绩效+330元餐补+50元全勤奖+300元房补(如住宿不
发放) +300岗位激励=3780元,(2022年1月开始起薪专为2000);转正后绩效基数变更为1000元(上不封
顶),综合薪资3780-6000元(上不封顶),免费提供
住宿,住宿则佳宿补贴不发送;
部分岗位含300元岗位激励奖励/月
2、现金类福利:餐补、房补、全勤奖、年终奖、内部购物东卷、结婚生子福利、团建费、工龄补贴;
3、假期类福利:带薪病假、年假、超长产假、陪产假;
4、休闲类福利:公司提供免费设施:健身房、KTV室、瑜伽室、羽毛球场、乒乓球场、京东社团等;
5、活动类福利:每月生日派对、各种员工关怀活动、集体婚礼、端午节、情人节等等
职位发布者
吴中强
最近在线时间:2023-05-09 19:05
联系我时就说是在 沭才网 上看到的