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京东客服(五险一金) 3480-8000元
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京东客服(五险一金)

3480-8000元
宿迁市-宿豫区 |不限经验 |中专学历 |可接受应届生
年底双薪 商业保险 加班补助 有厂车 五险一金
2023-05-15 更新被浏览:
已下架
职位描述
招聘人数:20 人 到岗时间:1周以内 年龄要求:18-30周岁 婚况要求:不限婚况

1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录; 

2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户; 
3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管; 
4、负责处理客户投诉、售后等问题;


职位发布者
汤经理 经理
最近在线时间:2023-06-05 13:06
20份简历投递
100%平均回复率
167天平均回复时长
联系我时就说是在 沭才网 上看到的
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京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业。京东集团创始人兼首席执行官刘强东先生,宿迁宿豫来龙人,1998年于北京创立京东公司,2004年进入电子商务领域。2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台。2021年第六次入榜《财富》全球500强,位列第59位。

京东客户体验与服务部

京东客户体验与服务部成立于2009年11月,位于江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖东路与环城东路交汇处京东科技园,总建筑面积达60000平方米。京东客户体验与服务部是连接客户与京东的桥梁部门,是贯彻京东零售 以信赖为基础,以客户为中心的价值创造 的经营理念的主战场,同时也是为京东的平稳运营保驾护航。



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